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Intégrations

Un agent utile est un agent branché

Un assistant qui ne voit pas vos commandes ne peut que paraphraser votre FAQ. Moustache AI interroge votre boutique à chaque question : statut réel, stock réel, délai réel.

Ce qui est synchronisé

Les mêmes données, quelle que soit la plateforme

Le détail change d'une plateforme à l'autre — les états de commande PrestaShop, les Markets Shopify, le stockage HPOS de WooCommerce. Le socle, lui, est commun.

  • Commandes, statuts d'expédition et numéros de suivi
  • Catalogue complet : références, variantes, prix, stock
  • Comptes clients et historique d'achat
  • Pages d'aide, conditions générales et politique de retour
  • Transporteurs, zones et délais de livraison

Installation

Dix minutes, sans développeur

  1. 1

    Connectez votre boutique

    Un clic depuis Shopify, WooCommerce ou PrestaShop. L'agent importe votre catalogue, vos commandes et vos pages d'aide.

    2 minutes

  2. 2

    Fixez les règles

    Votre politique de retour, vos délais de livraison, votre ton. Vous relisez ce que l'agent a compris et vous corrigez en une phrase.

    5 minutes

  3. 3

    Testez sur vos vraies questions

    Rejouez les dix dernières demandes reçues par votre SAV et vérifiez les réponses avant que le moindre client ne les voie.

    3 minutes

  4. 4

    Publiez

    Le widget apparaît sur votre boutique. Vous gardez la main : coupure immédiate, reprise humaine, historique complet.

    1 minute

Outils tiers

Et le reste de votre pile

L'agent transmet vers vos outils existants plutôt que de vous demander d'en changer.

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Front
  • Crisp
  • Klaviyo
  • Brevo
  • Slack
  • HubSpot

Une boutique sur mesure ?

Si votre boutique n'est sur aucune des plateformes prises en charge, l'agent peut se brancher sur votre API ou sur un flux produit. Dites-nous ce que vous utilisez : nous vérifions la faisabilité avant que vous ne souscriviez.

Vérifier la compatibilité

Votre agent peut répondre à votre premier client ce soir

Dix minutes pour le connecter à votre boutique, 1 € pour le premier mois. Sans engagement, et vous coupez quand vous voulez.